Задача

Петербургская типография полного цикла обратилась с задачей найти менеджера по продаже полиграфических услуг. Специфика: кандидат должен уже разбираться в отрасли или смежных сферах — и при этом уметь выстраивать контакт с клиентом без агрессивного давления.

В чем была сложность

Полиграфия — узкая ниша со своей терминологией, производственными циклами и логикой ценообразования. Менеджер без этого бэкграунда тратит месяцы только на то, чтобы разобраться в продукте, пока компания теряет выручку.
До старта поиска провели мониторинг рынка и выяснили: исходные условия по мотивации не соответствовали ожиданиям опытных кандидатов в этом сегменте. Предложили клиенту скорректировать систему мотивации, не раздувая ФОТ, чтобы вакансия стала конкурентоспособной. Без этого шага активный поиск был бы бесполезен: нужные кандидаты просто не рассматривали бы оффер.

Что сделали

Ниша узкая – откликов мало, мы сразу пошли в активный поиск, сами выходили на тех, кто подходит, но прямо сейчас не ищет работу.
Точечно отобрали троих кандидатов, которые закрывали оба требования — отраслевой опыт и стиль продаж. Как оценивали стиль продаж: просили разобрать реальные ситуации из практики кандидата — как удерживал клиента, как работал с возражением по цене.Клиенту направили 2 финальных кандидата - 1 оффер

Кандидат вышел на работу. Прошёл испытательный срок и сейчас показывает стабильные результаты — клиент отмечает самостоятельность и исполнительность.